O nama

O NAMA

Turistička agencija Trakostyan tours d.o.o. osnovana je 1996. godine. Od početka djelovanja profilirali smo se kao Agencija koja radi programe poglavito za dječje vrtiće, osnovne škole i za ljude treće životne dobi. Iz naše ponude izdvajamo izlete za djecu, školarce te ponude ljetovanja i zimovanja na provjerenim i najpoznatijim destinacijama u Hrvatskoj.

Naši aranžmani se temelje na dugogodišnjem iskustvu u organizaciji izleta, uvažavanju povratnih informacija i spoznaja do kojih dolazimo u svakodnevnoj realizaciji izletničkih programa.

Kvaliteta aranžmana u našoj organizaciji osigurana je pažljivim pristupom izradi i organizaciji programa, te posebnoj brizi za sigurnost putnika i odabiru kvalitetnih i provjerenih poslovnih partnera, prilikom realizacije svakog ponuđenog programa. Prijevoz naših grupa je osiguran kvalitetnim turističkim autobusima sa profesionalnim i savjesnim vozačima, a svi naši putnici osigurani su i od posljedica nesretnog slučaja. Stručna vodstva prepuštamo kvalitetnim i licenciranim vodičima – voditeljima putovanja, a naš dugogodišnji nastup na turističkom tržištu rezultirao je uspješnom suradnjom s mnogobrojnim nositeljima turističke ponude u svim destinacijama diljem Lijepe naše.

Posjedujemo i certifikat Specijalist za školska putovanja koji dodjeljuje UHPA, čija smo dugogodišnja članica. Tim statusom se može pohvaliti još samo tridesetak turističkih agencija iz cijele Hrvatske. Status smo zaslužili edukacijama naših djelatnika ali i sudjelovanjem na brojnim seminarima koje je organizirala UHPA.

Svi naši programi individualizirani i prilagođeni ciljanim grupama, sa željom da svaki sudionik na putovanju nauči i istraži nešto novo, ali i da se opusti i zabavi kako bi mu svako realizirano putovanje u našem aranžmanu ostalo u lijepom sjećanju.

OPĆE INFORMACIJE O NAMA*

TVRTKA / NAZIV: TRAKOSTYAN-TOURS Turistička agencija, d.o.o.
SJEDIŠTE: Kralja Zvonimira 11, 42 223 Varaždinske Toplice
TEMELJNI KAPITAL: 20.000,00 kn, uplaćen je u cijelosti
ADRESA POSLOVNICE: Trg Antuna Mihanovića 8, 42 223 Varaždinske Toplice
UPRAVA: Direktor: Željko Gjud; Prokurist: Valentina Gjud
VODITELJ POSLOVA: Željko Gjud, u svojstvu voditelja poslova sukladno članku 16. Zakona o pružanju usluga u turizmu

E-MAIL:
info@trakostyan.hr
maja@trakostyan.hr
sanja@trakostyan.hr

WEB: www.trakostyan.hr

MOBITEL:
Maja Vitez: 00385(0)911818203 za dječje vrtiće
Valentina Gjud: 00385(0)912609202za dječje vrtiće
Sanja Lacković: 00385(0)911664445za škole

TELEFON:
00385(0)42205555
00385(0)42633101
TELEFAX:
00385(0)42205565

RADNO VRIJEME: ponedjeljak do petak: 08.00h – 15.00h
Rad sa strankama: ponedjeljak do petak: 09.00h – 14.00h

REGISTAR: Sudski registar Trgovačkog suda u Varaždinu,
MBS: 070025865
EU POREZNI BROJ: HRSR.070025865
OIB: 03727633572

BANKOVNI RAČUN:
IBAN: HR5623600001101732055, SWIFT: ZABAHR2X
(Zagrebačka banka)
IBAN: HR5823400091110398634, SWIFT: PBZGHR2X
(Privredna banka Zagreb)

NADLEŽNO TIJELO ZA NADZOR: Državni inspektorat Republike Hrvatske – Turistička inspekcija, Šubićeva ulica 29, 10000 Zagreb

OPĆI UVJETI POSLOVANJA: Za paket-aranžmane u kojima nastupamo u svojstvu organizatora putovanja naša ovlaštenja utvrđena su Zakonom o pružanju usluga u turizmu, a naši Opći uvjeti poslovanja dostupni su ovdje: https://www.trakostyan.hr/index.php/opci-uvjeti

PODNOŠENJE PRIGOVORA: Eventualno nezadovoljstvo pruženom uslugom klijenti mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi osobno u prostorijama agencije ili putem preporučene pošte, telefaksa ili elektroničke pošte na gore navedene adrese/brojeve. Postupak rješavanja prigovora opisan je u našim Općim uvjetima poslovanja dostupnima ovdje: https://www.trakostyan.hr/index.php/opci-uvjeti

*Opće informacije objavljene su u skladu s člankom 21. Zakona o pružanju usluga u turizmu

O NAMA